Se algo não saiu como esperado ou você mudou de ideia, pode pedir troca ou devolução em até 7 dias após receber seu pedido.
Para seguir com a troca, certifique-se de que o produto está novinho, sem uso e na embalagem original (tag e saco plástico).
Vale o mesmo prazo: até 7 dias após o recebimento.
Como pedir:
Envie uma mensagem em nosso WhatsApp com seu nome e número do pedido que vamos te orientar direitinho.
O reembolso é feito em até 30 dias após recebermos o produto, usando o mesmo método de pagamento. Sem custos extras.
Você tem até 30 dias após o recebimento para pedir devolução.
Como pedir:
Envie uma mensagem em nosso WhatsApp com nome, número do pedido e uma descrição com fotos ou vídeo do defeito.
Analisamos tudo e, se aprovado, reembolsamos em até 30 dias. Tudo sem custo.
A gente cobre o frete de devoluções por arrependimento ou defeito via logística reversa.
Você receberá um código de postagem por WhatsApp.
A embalagem fica por sua conta — pode reutilizar a original (se estiver ok) ou usar uma que proteja bem as peças.
Estamos à disposição para te ajudar no que for preciso! Só chamar no Whats (:
